Documento · 8 settembre 2026
Informativa privacy
Come Autoservizi Perotto Davide tratta i dati di chi visita il sito, chiede un preventivo o prenota una corsa. Testo reso ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Il titolare è Autoservizi Perotto Davide, operatore di noleggio con conducente ai sensi della L. 21/1992.
- Partita IVA 11650560011
- Codice fiscale PRTDVD70H04L219B
- Area operativa: Torino e provincia, transfer anche sul territorio nazionale
- Email: davide_248@libero.it
- Telefono e WhatsApp: +39 333 737 9559
Non è nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono i presupposti dell’art. 37 GDPR.
2. Quali dati trattiamo
Solo quelli che ci dai tu, o quelli che il browser genera da solo.
- Dati di contatto e di corsa: nome, numeri di telefono già in tuo possesso quando apri WhatsApp, partenza, destinazione, data e ora, numero di volo, passeggeri, bagagli, tipo di viaggio.
- Dati di assistenza a bordo: se lo indichi, sedia a rotelle pieghevole o mobilità ridotta. Sono dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR. Restano nel messaggio a Davide, non finiscono negli strumenti di pubblicità.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, pagine visitate, dispositivo, referrer, identificativi di campagna (gclid, fbclid, ttclid, utm) se arrivi da un annuncio.
- Riferimento interno di prenotazione (es. MXP-…), tenuto in sessione sul tuo browser per ricucire la richiesta alla campagna, senza il tuo nome.
Il sito non ha un account, non ha una newsletter, non ha un database di clienti sul server. La richiesta di preventivo lascia il sito e arriva a Davide su WhatsApp o al telefono.
3. Perché e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire il preventivo e la prenotazione della corsa (compreso l’invio del messaggio precompilato su WhatsApp) | Art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali su tua richiesta. L’uso di WhatsApp come canale avviene con il tuo consenso esplicito nel form (art. 6.1.a), perché il messaggio transita dai sistemi di Meta. |
| Eseguire la corsa, fatturare, adempiere a obblighi di legge dell’attività NCC | Art. 6.1.b e 6.1.c GDPR |
| Dati di assistenza / mobilità, solo per preparare la corsa | Art. 9.2.a GDPR, consenso esplicito, distinto da quello del preventivo. Se non lo dai, la richiesta parte senza quella riga e ne parli con Davide in chat. |
| Rispondere a una chiamata o a un messaggio che apri tu, senza form | Art. 6.1.b GDPR, o 6.1.f (legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive) |
| Misurare il traffico del sito (quante persone arrivano, se il form viene finito) | Art. 6.1.a GDPR, consenso cookie “Misurazione” |
| Misurare le campagne Google Ads e, se attive, Meta (conversione, non profilazione su altri prodotti) | Art. 6.1.a GDPR, consenso cookie “Pubblicità” |
| Sicurezza del server, log tecnici, difesa in giudizio | Art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse, e 6.1.c ove richiesto |
Il consenso cookie è libero: il sito si usa anche rifiutando. Il consenso del form è necessario solo se vuoi mandare la richiesta precompilata. Puoi sempre chiamare o aprire WhatsApp vuoto.
4. Come comunichiamo (WhatsApp e telefono)
Il canale ordinario è WhatsApp e la chiamata vocale. Quando premi il pulsante del form, il browser apre WhatsApp con un testo già scritto. Da quel momento il trattamento avviene anche sui sistemi di WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), secondo la loro informativa. Meta può trasferire dati fuori dallo SEE con le garanzie che pubblica (Clausole contrattuali tipo e, ove applicabile, Data Privacy Framework).
Non abbiamo un server che conserva i form. Conserviamo i messaggi e i numeri sul telefono di Davide, per il tempo della pratica e degli obblighi contabili.
5. Destinatari
- Davide Perotto, in qualità di titolare.
- WhatsApp / Meta Platforms Ireland Limited, se scegli WhatsApp.
- Google Ireland Limited, se accetti misurazione o pubblicità (Google Tag Manager, Google Ads, eventuali tag Analytics nel contenitore
GTM-KKC2T9BC). - Meta Platforms Ireland Limited, se accetti la pubblicità e il contenitore GTM contiene il pixel o l’API conversioni Meta.
- Il fornitore dell’hosting del sito (server in Unione Europea).
- Eventuali consulenti (commercialista, avvocato) nei limiti di legge.
Non vendiamo dati. Non c’è un elenco di “partner pubblicitari” oltre a quelli nominati.
6. Trasferimenti extra SEE
Google e Meta hanno sedi extra SEE. Il trasferimento, se accetti i cookie di misurazione/pubblicità o se usi WhatsApp, avviene sulla base delle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea e delle misure aggiuntive dichiarate da quei fornitori. Senza il tuo consenso cookie, quei tag non partono. WhatsApp parte solo se lo apri tu.
7. Conservazione
- Scelta cookie: 6 mesi sul tuo browser, poi il banner si ripresenta.
- Riferimento di prenotazione in sessione: fino alla chiusura della scheda.
- Messaggi WhatsApp e dati della corsa: per il tempo necessario a svolgere il servizio e, se c’è fattura, per 10 anni (obblighi fiscali).
- Dati di assistenza: solo per quella corsa, poi cancellati dai supporti non obbligatori per legge.
- Log del server: il minimo tecnico, di regola entro 30 giorni, salvo difesa in giudizio.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, e revocare il consenso in qualsiasi momento (la revoca non tocca quanto già fatto in modo lecito). Scrivi a davide_248@libero.it o su WhatsApp. Puoi anche modificare i cookie dal link “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina.
Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Minori
Il servizio è rivolto a chi prenota una corsa. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni tramite i form. Se un minore deve viaggiare, i dati li fornisce chi esercita la responsabilità genitoriale.
10. Aggiornamenti
Questa informativa vale dal 8 settembre 2026. Se cambia qualcosa di sostanziale (nuovo strumento, nuova finalità) la data in testa si aggiorna e, se serve un nuovo consenso, il banner o il form lo riedono.